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Heise entschuldigt sich für Fehler bei iX-Schnupperabo

Heise ist im Fall des iX-Schnupperabos ein Fehler unterlaufen. Wie nun offiziell mitgeteilt wurde, sollte es wohl diesmal kein Abo werden, welches automatisch endet. Für kurze Zeit soll angeblich die falsche Bestellseite online gestanden haben. Eine Entschuldigungsmail wurde inzwischen an die Besteller versandt. Die offizielle Stellungnahme zu meiner Anfrage im Wortlaut:

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Heise — Abzockversuch?

Damit hätte ich nun wirklich nicht gerechnet — die iX sollte es 3mal gratis geben, als Probeabonnement ohne autoamtische Verlängerung. So wurde es zumindest von Heise versprochen. Das war wohl ein typischer Fall von denkste — es mehren sich die Stimmen derer, die folgende Mail erhalten haben:

Die Belieferung startet mit Heft 05/2008 am 17.04.2008. Sie erhalten insgesamt drei aktuelle Ausgaben. Wenn Sie unser Angebot überzeugt, brauchen Sie nach dem Test nichts weiter zu tun. Wir schicken Ihnen dann jede Ausgabe weiterhin frei Haus per Post. Andernfalls senden Sie uns bitte nach Erhalt der dritten Ausgabe eine kurze Nachricht.

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3mal iX for free — ohne automatische Abo-Verlängerung

ZeitungNach dem c’t-Kurzabo bietet der Heise Zeitschriftenverlag nun auch die iX als Schnupperabo an — und wie schon bei der c’t gibt es 3 Ausgaben der iX kostenlos nach Hause geliefert — die Lieferung endet automatisch, es folgt keine Abo-Verlängerung1 . Nach dem Schnupperabo der c’t rief im Übrigen eine Mitarbeitern (okay, war wahrscheinlich ein beauftragtes Callcenter) vom Heise Zeitschriftenverlag an und fragte, wie mir das Abo gefallen hat, ob ich mir ein zukünftiges Abo vorstellen könnte. Nachdem ich erklärt habe, dass für mich kein Abo der c’t in Frage kommt, hatte ich das Gefühl, dass die nette Dame diese Argumente nicht das erste Mal hört. Nun also die iX — mit Sicherheit weitaus anspruchsvoller. (schon via caschy :D)

Produkte, Praxis, Trends – alles, was Sie als DV-Profi, Berater, Entwickler oder Systemverwalter wissen müssen, wählt iX gezielt aus. In Deutschlands führendem Magazin für professionelle Informationstechnologie schreibt für Sie die Elite der deutschen IT-Spezialisten.

Schnupper-Abo — 3mal iX for free

  1. [edit Oliver] wohl leider nicht wie den Kommentaren zu entnehmen ist []

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