Kommentare zu: Cold Calls von T-Mobile? http://www.fixmbr.de/cold-calls-von-t-mobile/ fix [your] master boot record Mon, 13 Feb 2012 14:51:41 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Von: Christian http://www.fixmbr.de/cold-calls-von-t-mobile/#comment-20068 Christian Tue, 30 Oct 2007 18:08:15 +0000 http://www.fixmbr.de/cold-calls-von-t-mobile/#comment-20068 Hatte soeben meinen 4. Anruf eines CC bezüglich der Datenschutzerklärung erhalten. Auch dieses Mal hatte ich mich sachlich ruhig verhalten und dem Agent gesagt, er möge doch bitte mir dass schriftlich zukommen lassen. Mir scheint es, als betreibt T-Mobile einen agressiven Vertrieb. Dabei geht es denen nur um dass Opt In des Kunden, um diesen auch in Zukunft( bald werden sich die Outbound CC umgucken) mittels Telefon( u.ä.) für neue Produkte zu werben. Fehlt denen nämlich eine solche Zusage, betreiben sie Kaltaqkuise und dies wäre strafbar...bald. Naja, scheint alles nervig, aber solang die CallCenter sich leicht abwimmeln lassen und nicht auf Teufel komm raus irgendwas erreichen wollen, ist es mir eigentlich Wurscht. HTH Chris Schwieriges Rechencaptcha( 2+3) ^^ Hatte soeben meinen 4. Anruf eines CC bezüglich der Datenschutzerklärung erhalten. Auch dieses Mal hatte ich mich sachlich ruhig verhalten und dem Agent gesagt, er möge doch bitte mir dass schriftlich zukommen lassen.
Mir scheint es, als betreibt T-Mobile einen agressiven Vertrieb. Dabei geht es denen nur um dass Opt In des Kunden, um diesen auch in Zukunft( bald werden sich die Outbound CC umgucken) mittels Telefon( u.ä.) für neue Produkte zu werben. Fehlt denen nämlich eine solche Zusage, betreiben sie Kaltaqkuise und dies wäre strafbar…bald.
Naja, scheint alles nervig, aber solang die CallCenter sich leicht abwimmeln lassen und nicht auf Teufel komm raus irgendwas erreichen wollen, ist es mir eigentlich Wurscht.
HTH
Chris

Schwieriges Rechencaptcha( 2+3) ^^

]]> Von: Chris http://www.fixmbr.de/cold-calls-von-t-mobile/#comment-16527 Chris Tue, 17 Jul 2007 15:17:46 +0000 http://www.fixmbr.de/cold-calls-von-t-mobile/#comment-16527 Seit einiger Zeit gibt es bei dem mobilen großen T auf der Webseite eine Möglichkeit, die Kontaktaufnahme per Telefon abzuriegeln. Faszinierend ist jedoch, dass sich die Call-Center nicht an den entsprechenden Eintrag halten. Gerade ist bei mir trotz einem No-Go-Eintrag (ca. 1,5 Monate alt) wieder so ein unsäglicher Anruf aufgelaufen. Entsprechend war auch mein Wutausbruch, der dem Mitarbeiter hoffentlich einen mittleren Hörsturz beschert hat, dem mobilen großen T aber auf jeden Fall einen Kunden weniger. Seit einiger Zeit gibt es bei dem mobilen großen T auf der Webseite eine Möglichkeit, die Kontaktaufnahme per Telefon abzuriegeln. Faszinierend ist jedoch, dass sich die Call-Center nicht an den entsprechenden Eintrag halten. Gerade ist bei mir trotz einem No-Go-Eintrag (ca. 1,5 Monate alt) wieder so ein unsäglicher Anruf aufgelaufen. Entsprechend war auch mein Wutausbruch, der dem Mitarbeiter hoffentlich einen mittleren Hörsturz beschert hat, dem mobilen großen T aber auf jeden Fall einen Kunden weniger.

]]> Von: Maxx http://www.fixmbr.de/cold-calls-von-t-mobile/#comment-16357 Maxx Wed, 11 Jul 2007 12:15:52 +0000 http://www.fixmbr.de/cold-calls-von-t-mobile/#comment-16357 Also ich bin zwar nicht der Hausherr hier, aber oft alleine zu Hause und nehme daher auch oefter mal solche Anrufe an... Frueher habe ich einfach gesagt, dass die entsprechenden Ansprechpartner nicht da sind - inzwischen habe ich mir angewoehnt direkt aufzulegen. Also ich bin zwar nicht der Hausherr hier, aber oft alleine zu Hause und nehme daher auch oefter mal solche Anrufe an… Frueher habe ich einfach gesagt, dass die entsprechenden Ansprechpartner nicht da sind — inzwischen habe ich mir angewoehnt direkt aufzulegen.

]]> Von: enterhaken http://www.fixmbr.de/cold-calls-von-t-mobile/#comment-16335 enterhaken Tue, 10 Jul 2007 18:33:59 +0000 http://www.fixmbr.de/cold-calls-von-t-mobile/#comment-16335 Hab es nicht mal ein Urteil, dass man die Gesellschaft Abmahnen kann, bzw eine EV erwirken kann aufgrund solcher Anrufe? Hab es nicht mal ein Urteil, dass man die Gesellschaft Abmahnen kann, bzw eine EV erwirken kann aufgrund solcher Anrufe?

]]> Von: Grainger http://www.fixmbr.de/cold-calls-von-t-mobile/#comment-16333 Grainger Tue, 10 Jul 2007 16:33:09 +0000 http://www.fixmbr.de/cold-calls-von-t-mobile/#comment-16333 <blockquote>Komplettkunden werden seit Jahren regelmäßig damit zugeballert - der Sinn erschließt sich mir nicht wirklich, da ich alles von denen habe.</blockquote> Geht mir genauso. Den letzten Tarifwechsel haben sie mir allerdings gleich zweimal in Rechnung gestellt, die zweite Rechnung bekam ich gestern. Morgen werde ich mal versuchen, das telefonisch zu klären, habe aber die Befürchtung das ich hinterher irgendwie ganz ohne Telefonanschluss und Internetzugang da stehe. Also wenn ihr auf einmal nichts mehr von mir hört (bzw. lest) wißt ihr ja was geschehen ist. ;)

Komplettkunden werden seit Jahren regelmäßig damit zugeballert — der Sinn erschließt sich mir nicht wirklich, da ich alles von denen habe.

Geht mir genauso.

Den letzten Tarifwechsel haben sie mir allerdings gleich zweimal in Rechnung gestellt, die zweite Rechnung bekam ich gestern.

Morgen werde ich mal versuchen, das telefonisch zu klären, habe aber die Befürchtung das ich hinterher irgendwie ganz ohne Telefonanschluss und Internetzugang da stehe.

Also wenn ihr auf einmal nichts mehr von mir hört (bzw. lest) wißt ihr ja was geschehen ist. ;)

]]> Von: enterhaken http://www.fixmbr.de/cold-calls-von-t-mobile/#comment-16330 enterhaken Tue, 10 Jul 2007 15:23:43 +0000 http://www.fixmbr.de/cold-calls-von-t-mobile/#comment-16330 Bier mir is alles ruhig :) Bier mir is alles ruhig :)

]]> Von: soeren onez http://www.fixmbr.de/cold-calls-von-t-mobile/#comment-16325 soeren onez Tue, 10 Jul 2007 13:42:15 +0000 http://www.fixmbr.de/cold-calls-von-t-mobile/#comment-16325 Ich bekomme nur andauernd Anrufe, mit der Aufforderung meinen Tarif in einen billigeren einzutauschen. Es macht mir jedesmal Spaß den Callboy zu erklären, wie viel ich sparen werde, wenn dieser dämliche Vertrag, den ich gerade mit dem großen T am Laufen habe, ausläuft und ich endlich zu einem anderen Anbieter wechseln kann. Denn deren Nummer läuft so, dass sie erst zum Ende damit rausrücken, dass der vertrag dann wieder für zwei Jahre gilt. Ach die T-rottel Ich bekomme nur andauernd Anrufe, mit der Aufforderung meinen Tarif in einen billigeren einzutauschen. Es macht mir jedesmal Spaß den Callboy zu erklären, wie viel ich sparen werde, wenn dieser dämliche Vertrag, den ich gerade mit dem großen T am Laufen habe, ausläuft und ich endlich zu einem anderen Anbieter wechseln kann. Denn deren Nummer läuft so, dass sie erst zum Ende damit rausrücken, dass der vertrag dann wieder für zwei Jahre gilt. Ach die T-rottel

]]> Von: Call-ID-Spoofing auf F!XMBR http://www.fixmbr.de/cold-calls-von-t-mobile/#comment-16324 Call-ID-Spoofing auf F!XMBR Tue, 10 Jul 2007 13:41:07 +0000 http://www.fixmbr.de/cold-calls-von-t-mobile/#comment-16324 [...] Oliver: nope - nur Dinge die dem Staat Geld einbringen werden stante pede umgesetzt... [...] […] Oliver: nope — nur Dinge die dem Staat Geld einbringen werden stante pede umgesetzt… […]

]]> Von: Oliver http://www.fixmbr.de/cold-calls-von-t-mobile/#comment-16323 Oliver Tue, 10 Jul 2007 13:31:17 +0000 http://www.fixmbr.de/cold-calls-von-t-mobile/#comment-16323 nope - nur Dinge die dem Staat Geld einbringen werden stante pede umgesetzt ... nope — nur Dinge die dem Staat Geld einbringen werden stante pede umgesetzt …

]]> Von: Chris http://www.fixmbr.de/cold-calls-von-t-mobile/#comment-16322 Chris Tue, 10 Jul 2007 13:23:38 +0000 http://www.fixmbr.de/cold-calls-von-t-mobile/#comment-16322 <a href="http://www.sueddeutsche.de/computer/artikel/504/114390/">Um illegale Werbeanrufe besser verfolgen zu können, will die Bundesregierung das Telekommunikations-Gesetz ändern: Die Unterdrückung der Rufnummer soll mit Bußgeld bestraft werden.</a> Irgendwie war mir, ob das schon umgesetzt wurde... Um illegale Werbeanrufe besser verfolgen zu können, will die Bundesregierung das Telekommunikations-Gesetz ändern: Die Unterdrückung der Rufnummer soll mit Bußgeld bestraft werden.

Irgendwie war mir, ob das schon umgesetzt wurde…

]]> Von: Oliver http://www.fixmbr.de/cold-calls-von-t-mobile/#comment-16321 Oliver Tue, 10 Jul 2007 13:19:44 +0000 http://www.fixmbr.de/cold-calls-von-t-mobile/#comment-16321 > Sie haben die Rufnummer unterdrückt. Das machen die Werbefritzen der Telekom ebenso. Die Namen nennen sie, dazu wird verifiziert und das ganze gibts darüber hinaus noch schriftlich. Die Telekom beschäftigt Dritte, die die entsprechenden Werbeanrufe tätigen - deshalb waren sie auch in letzter Zeit schon desöfteren im Kreuzfeuer des Verbraucherschutzes. >Hatte da jemand einen ähnlichen Anruf in den letzten Tagen? Komplettkunden werden seit Jahren regelmäßig damit zugeballert - der Sinn erschließt sich mir nicht wirklich, da ich alles von denen habe. Auf Onlinekosten findet man häufig derlei Praktiken von allen Anbietern. EPlus beispielsweise spammt gerne auf dem Hany mit Werbung. > Sie haben die Rufnummer unterdrückt.

Das machen die Werbefritzen der Telekom ebenso. Die Namen nennen sie, dazu wird verifiziert und das ganze gibts darüber hinaus noch schriftlich.
Die Telekom beschäftigt Dritte, die die entsprechenden Werbeanrufe tätigen — deshalb waren sie auch in letzter Zeit schon desöfteren im Kreuzfeuer des Verbraucherschutzes.

>Hatte da jemand einen ähnlichen Anruf in den letzten Tagen?

Komplettkunden werden seit Jahren regelmäßig damit zugeballert — der Sinn erschließt sich mir nicht wirklich, da ich alles von denen habe.

Auf Onlinekosten findet man häufig derlei Praktiken von allen Anbietern. EPlus beispielsweise spammt gerne auf dem Hany mit Werbung.

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